Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Ved handel på www.michaelhausted.dk accepterer du følgende handelsbetingelser, som er i overensstemmelse med dansk lovgivning vedrørende internethandel.

Virksomhedsoplysninger

Team Hausted
Linbakken 67
8600 Silkeborg
E-mail: team@michaelhausted.com
CVR: 39135558

Kontraktindgåelse

En bindende aftale indgås, når din ordre er bekræftet af shoppen. Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail, når ordren er accepteret, samt en besked, når din ordre er afsendt.

Priser og Betaling

Alle priser er angivet inkl. moms og afgifter. Betalingen trækkes først, når varen afsendes. Eventuelle fragtomkostninger tillægges ved checkout, hvor du vælger fragtformen.

Betalingsmuligheder

  • Dankort
  • VISA Dankort
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MobilePay

Shoppen forbeholder sig ret til prisændringer, fx ved fejl eller ændringer i moms- og gebyrsatser.

Levering

Vi leverer i Danmark med GLS. Din ordre sendes typisk inden for 2-4 hverdage, men længere leveringstider kan forekomme under kampagner. Forsinkelser hos GLS er uden for vores ansvar, men hvis en vare ikke når frem, sender vi en ny, såfremt den er på lager.

Fragtpriser

  • Levering til pakkeshop: 49 kr.

Fortrydelses- og Returret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen, efterfulgt af 14 dage til at returnere den. Varer skal returneres i ubrugt stand med original mærkning og intakt emballage.

Sådan fortryder du dit køb
Kontakt os inden for 14 dage på team@michaelhausted.com og oplys, at du ønsker at returnere din ordre. Varen skal returneres forsvarligt indpakket. Bemærk, at returfragt afholdes af dig.

Returneringsadresse:
Team Hausted
Linåvej 56,
8600 Silkeborg

Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Uafhentede pakker i pakkeshop vil blive pålagt et returfragtgebyr på 49 kr. Ønskes pakken gensendt, koster det 49 kr. for pakkeshop og 59 kr. for hjemmelevering.

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi beløbet til dit oprindelige betalingsmiddel.

Reklamationer

Der er 24 måneders reklamationsret. Kontakt os hurtigst muligt ved fejl eller mangler, dog senest inden 2 måneder efter, at fejlen er opdaget. Ved berettigede reklamationer dækker vi fragtomkostninger.

Reklamationer sendes til:
Team Hausted
Linåvej 56,
8600 Silkeborg

Send os en mail på team@michaelhausted.com med en beskrivelse af problemet og billeder, hvis muligt. Husk at angive ordrenummer.

Personlige Oplysninger og Sikkerhed

For at handle på shoppen indsamler vi navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger opbevares sikkert i overensstemmelse med GDPR og videregives kun, når det er nødvendigt for ordrehåndtering. Data slettes efter 5 år.

Dine rettigheder:
Du kan til enhver tid anmode om indsigt i, ændring eller sletning af dine oplysninger ved at kontakte team@michaelhausted.com.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Cookies gemmes på dit eget IT-udstyr og kan slettes eller blokeres i dine browserindstillinger.

Klagemuligheder

Ønsker du at klage, kan du kontakte os på team@michaelhausted.com. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk eller EU's klageportal på ec.europa.eu/odr.